Cupons e Descontos

Os cupons promocionais possuem quantidades limitadas e podem esgotar a qualquer momento. Por isso, é importante garantir o cupom concluindo a compra assim que possível. Aplicar o cupom no carrinho não significa que ele está garantido: ele só estará garantido quando a compra for finalizada.

Regras de utilização

  • Valor mínimo: cada campanha possui um valor mínimo de compra, divulgado em banners promocionais e nas redes sociais do Grupo Rocha Saúde. O pedido deve atingir esse valor e estar em conformidade com as demais condições da campanha vigente no momento da compra.
  • Produtos elegíveis: os cupons valem apenas para algumas categorias e produtos, que mudam a cada campanha. Confira sempre no carrinho se o produto desejado está contemplado pelo cupom vigente.
  • Base do desconto: o desconto incide sobre o valor de um produto ou de uma lista de produtos elegíveis, excluindo-se o frete e qualquer outro serviço adicional.
  • Limite por pedido: apenas 1 (um) cupom por pedido e por cliente. Cupons não são cumulativos com outros cupons.

  • Sem conversão em dinheiro: em nenhuma hipótese o cupom será revertido em dinheiro ou em qualquer outro serviço.

  • Onde vale: os cupons são válidos somente para produtos vendidos no site do Grupo Rocha Saúde.

  • Antes de aplicar: verifique a data de expiração, os produtos e/ou categorias a que o cupom se aplica e se o código foi digitado corretamente.

  • Validade: a validade de cada cupom está descrita junto à sua divulgação. O Grupo Rocha Saúde reserva-se o direito de prorrogar ou cancelar o cupom a qualquer momento, sem aviso prévio.

Como utilizar cupons de desconto

  1. Adicione o produto escolhido ao carrinho.
  2. Procure o campo "Aplicar código de cupom".
  3. Digite o código do cupom sem alterações.
  4. Clique em "Aplicar" para validar o desconto no resumo do pedido.
  5. Clique em "Finalizar compra" para ser direcionado à página de pagamento.

Ainda com dúvidas sobre a aplicação dos cupons de desconto? Entre em contato conosco. Será um prazer te ajudar!

Grupo Rocha Saúde

Cupons - Texto

PRINCÍPIOS

Seis coisas em que não cedemos.

O que nos guia no dia a dia: do que entra no catálogo ao tom que usamos no atendimento. São princípios curtos — para que ninguém precise parar para lembrar.

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Origem rastreável.

Cada lote tem nome, lugar e data. Se o produto não pode ser rastreado até quem fez, ele não entra.

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Pequenos produtores.

Trabalhamos com cooperativas e produtores familiares. Mais relação direta, menos intermediários.

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Curadoria seletiva.

Catálogo amplo, mas selecionado. Mais de 2.000 SKUs — todos com origem rastreada e curadoria própria.

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Embalagem que respira.

Materiais reutilizáveis e compostáveis sempre que possível. Plástico só onde a conservação exige.

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SAC com nome.

Quem responde tem nome, função e tempo. Atendimento humano, não bot. Em até 4h úteis.

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Promessa cumprida.

Se demora, avisamos. Se quebra, repomos. Se decepciona, devolvemos. Sem letra miúda.

Saúde não se conquista num gesto grande. Se constrói nos pequenos, repetidos todo dia.

Thiago Rocha,, Fundador · Grupo Rocha Saúde

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